Musterbrief Heizungsausfall

Sehr geehrte Damen und Herren,

mit diesem Schreiben möchte ich Ihnen eine dringende Angelegenheit mitteilen. Seit dem Datum haben wir einen Totalausfall unserer Heizungsanlage in unserem Haus festgestellt. Dies hat zu erheblichen Unannehmlichkeiten für uns und unsere Mitbewohner geführt.

Als Mieter sind wir gemäß §536 BGB dazu berechtigt, eine funktionierende Heizungsanlage zu nutzen. Ein Heizungsausfall stellt daher einen Mangel der Mietsache dar, der von Ihnen als Vermieter umgehend behoben werden muss.

Datum haben wir den Ausfall der Heizungsanlage telefonisch gemeldet. Trotz mehrmaliger Anrufe und schriftlicher Mitteilungen haben wir bis heute keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Dieses Verhalten ist inakzeptabel und verstößt gegen Ihre vertraglichen Pflichten als Vermieter.

Wir haben alles Erforderliche getan, um den Schaden zu minimieren und haben vorübergehend elektrische Heizgeräte auf unsere Kosten installiert. Allerdings ist dies nur eine Notlösung und kann die Funktion einer ordnungsgemäßen Heizungsanlage nicht ersetzen.

Wir fordern Sie daher auf, den Schaden an unserer Heizungsanlage umgehend zu beheben. Wir erwarten von Ihnen eine zeitnahe Reaktion und die Beauftragung eines Fachunternehmens, um die Instandsetzung durchzuführen.

Sollte die Reparatur nicht innerhalb einer angemessenen Frist erfolgen, behalten wir uns vor, weitere rechtliche Schritte einzuleiten. Dies könnte unter anderem eine Mietminderung aufgrund des Mangelzustandes oder eine außerordentliche Kündigung des Mietvertrages beinhalten.

Wir möchten eine konstruktive Lösung finden und hoffen daher auf Ihre prompte Reaktion. Bitte teilen Sie uns schriftlich mit, wie Sie mit unserem Anliegen verfahren werden und wann wir mit der Behebung des Heizungsausfalls rechnen können.

Falls Sie innerhalb einer angemessenen Frist nicht reagieren, sehen wir uns gezwungen, weitere Schritte einzuleiten, um unsere Rechte als Mieter durchzusetzen.

Wir hoffen auf Ihr Verständnis und eine schnelle Behebung der Situation.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Name

Sehr geehrter Herr Vermieter,

in Beantwortung Ihres Schreibens vom Datum möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir uns umgehend um die Behebung des Heizungsausfalls in Ihrer Immobilie kümmern werden.

Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und den Mangel in unserer Heizungsanlage zutiefst. Unser Ziel ist es, Ihnen als Mieter einen angenehmen Wohnkomfort zu bieten und diesem Anspruch sind wir momentan nicht gerecht geworden.

Wir haben bereits einen Fachbetrieb beauftragt, um den Heizungsschaden zu untersuchen und die notwendigen Reparaturarbeiten durchzuführen. Da es sich um einen komplexen Schaden handelt, ist eine umfangreiche Reparatur erforderlich, die leider etwas Zeit in Anspruch nehmen wird.

Wir versichern Ihnen jedoch, dass wir alle erforderlichen Schritte unternehmen, um die Heizungsanlage so schnell wie möglich wieder voll funktionsfähig zu machen. Wir sind uns der Dringlichkeit bewusst und möchten sicherstellen, dass der Ausfall so gering wie möglich bleibt und die Heizungsanlage vor der kalten Jahreszeit wieder einsatzbereit ist.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es aufgrund der Komplexität des Schadens und der Verfügbarkeit von Ersatzteilen zu Verzögerungen kommen kann. Wir werden jedoch alles in unserer Macht Stehende tun, um den Ausfall so schnell wie möglich zu beheben.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Vermieter